Качество данных и «подозрительные» сопоставления

• Новый раздел: качество данных
  • Общее состояние данных
  • Детализированные отчеты
  • Проблемы с данными
• Подозрительные сопоставления

Новый раздел в кабинете: качество данных

C этим обновлением в кабинете Competera появляется новый раздел – «Качество данных».

В этом разделе пользователь кабинета может:

• быстро убедиться в том, что все собранные конкурентные данные в его кабинете актуальны;
• точно узнать, что именно и когда стало причиной сбоя их доставки.

Общее состояние собранных данных

Карточки общего состояния данных размещены вверху раздела «Качество данных».

Первая карточка показывает общее количество продуктов в кабинете, а также количество добавленных и удаленных продуктов за последний месяц. Клик по этой карточке переводит пользователя в продуктовый отчет.

Вторая карточка отображает статус доставки данных из выбранных магазинов. Слева на карточке показано количество магазинов в мониторинге. Справа – количество магазинов, данные которых доставлены в кабинет. Если цифры отличаются, значит не все данные доступны для обработки из-за возникшей ошибки или задержки (см. «Проблемы с данными»).

Третья карточка показывает сопоставления с большим расхождением цен («подозрительные матчинги») и товары, по которым нужно установить коэффициент.

На скриншоте выше приведен пример уведомления об одном необычном сопоставлении в кабинете. При этом сопоставлений с разными типами упаковок, которым нужен корректирующий стоимость продукта коэффициент, нет.

Детализированные отчеты

Под карточками с общей информацией о качестве данных показана актуальная диаграмма статуса доставки данных.

Данным на этой диаграмме присвоен один из четырех статусов:

• «Свежие данные»: сканирование прошло успешно, данные получены и доставлены в кабинет.
• Если процесс обновления данных начался, но данные еще не получены, им присваивается статус «В процессе» и «Задержка». Для каждой кампании устанавливается приемлемое время ожидания данных (по умолчанию оно равно одному часу от начала сканирования). Если это время не превышает установленный показатель и данные находятся в процессе доставки, то они отмечаются статусом «В процессе». Если же время ожидания превышено, им присваивается статус «Задержка».
• «Ошибки»: присваивается данным, которые не были доставлены в кабинет из-за ошибок.

На следующей диаграмме в разделе «Качество данных» показана история сбора данных.

Еще ниже – сохраненные отчеты, привычный инструмент ритейл-менеджера в кабинете Competera.

Проблемы с данными

Если по какому-то из магазинов есть проблемы с данными (когда количество ошибок больше 10%), это отображается в основных отчетах раздела.

На соответствующей карточке показано количество магазинов, по которым собраны данные:

Здесь видно, что только данные пяти магазинов из шести доступны. Клик по карточке переводит пользователя в раздел с настройками, где можно увидеть, с каким именно магазином возникли проблемы.

Другие отчеты раздела также отображают проблему с данными.

Например, в отчете «Текущий статус сканирования» показывается большее количество ошибок, из-за того что данные одного из магазинов недоступны.

На диаграмме «История сканирования» можно посмотреть, когда именно возникла проблема со сбором данных

Подозрительные сопоставления

Третья карточка в разделе показывает необычные сопоставления с большим расхождением цен («подозрительные матчинги»).

Клик на эту карточку приведет в отчет «Большое расхождение цен».

Этот отчет показывает продукт, процентную разницу в его цене, конкурента и дату добавления сопоставлений. По клику на название мы попадаем на страницу продукта на сайте магазина:

В отчете пользователь выбирает действие, которое нужно совершить с необычными сопоставлениями:

• «Верное сопоставление» отметит матчинг как верный и уберет эту строку из отчета.
• «Ошибка сопоставления» дает возможность:
  • исправить сопоставление, указав правильную ссылку и проставив правильную опцию;
  • отметить, что продукт недоступен на сайте конкурента;
  • отправить стандартный отчет об ошибке в саппорт (нажатие на кнопку «Send Message»).
  
  
  
  
  
• «Ошибка упаковки» дает возможность добавить нужный множитель к товару.
  
  
  
  
  
• «Ошибка сборщика» отправляет отчет об ошибке
  
  
  
  
  

В этом отчете есть два фильтра.

Первый позволяет отсечь расхождение по цене выше определенного значения.

Загрузив в кабинет закупочные цены, пользователь получит дополнительный уровень контроля. Если цена любого магазина опустится ниже закупочной стоимости ритейлера, такое сопоставление будет отмечено как подозрительное.

Именно такие пары продуктов можно увидеть, воспользовавшись вторым фильтром.

Важно: текущее обновление доступно всем пользователям Competera, независимо от тарифного плана.